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智能門鎖售后服務奧爾良智能門鎖為免材料及制作上的瑕疵造成消費者權益受損,自購買日起一年內予以免費保養

售后服務1

奧爾良門鎖都有獨特的編號,編號以鐳射雕刻的方式顯示在電路板部位。

每個產品包裝上可以看出您所購買產品的生產年月和批次。

本保養不含因意外事故,用戶不當使用,自行改裝,疏忽保養而造成的損壞或故障。

當您需要本服務時,請聯系直接聯系我們工廠,以取得最快速的保修服務。

服務規范
您需提供一個簡短的說明描述產品生產年月和批次以及您需要的服務,并負擔寄送所產生的相關費用,我們將根據產品情況選擇產品修理或是更換產品。
服務費用
如果您的保修不在本保修條款范圍內,例如保修期已過,認為損壞,消耗性零件更換等,則我們將收取合理的服務費用。
服務說明

— 此保修包含檢查和維修費用

— 此保修不包含因寄送運輸過程所造成的損壞

— 此保修不含因產品使用不當造成的損壞

— 此保修不含因私自改裝,變更設計,不當拆卸維修而操作的損壞或故障

安裝保養奧爾良門鎖采用高科技和耐用材料制造,正確安裝和定期檢查保養與遵照以下操作可確保其性能的耐久發揮
  • 01

    門邊框高度

    門邊框的正常安裝的高度為≧110mm

  • 03
    右開門安裝方向 安裝在右開的門上, 保證后面板底部黑色按鈕調在L方向。
  • 05
    上油重新潤滑 每次進行內部清潔時,機械部件必須上油重新潤滑,但避免過度潤滑。確保所有機械部件都已正確重新組裝,并適當鎖緊所有螺絲。外部螺絲螺紋請務必上油,以便在下次維修時能順利拆下螺絲。
  • 02
    門鎖安裝門厚度 門鎖安裝時,必須確保安裝門厚度: 38-48mm
  • 04
    左開門安裝方向 安裝在左開的門上, 保證后面板底部黑色按鈕調在R方向。
  • 06
    定期檢查 定期檢查您的智能門鎖是否有松動的螺絲或零件。根據使用情況,建議至少每季檢查保養一次您的智能門鎖。
門鎖零件供應

奧爾良是智能門鎖的制造商,為了向全球用戶和經銷商提供一致性,及時性的零配件供應,在我們工廠的倉庫保有大量的備用零配件。

最常見的智能門鎖零件包含機身電路板,防松螺絲,鎖頭,彈簧,握把等。奧爾良門鎖提供了每個型號產品等詳細分解爆炸圖,并列出零件編號和名詞,以便客戶可以輕松掌握,并作為拆裝,維修,保養的參考依據。所有產品的分解爆炸圖官網均有PDF格式,便于查看或下載。

如您需要任何零件,則必須根據分解爆炸圖確認零件編號和名詞來溝通訂購。 請注意,不同型號的門鎖,其零件編號有可能不同,訂購時請確定您的產品型號名稱。

 
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